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공지사항] 네스홈 배송 서비스 재개 일정 안내(3월13일 금요일) Hot

2020-03-09 10:22:45

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네스홈
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 안녕하십니까? 네스홈입니다.

 


 코로나19가 지역사회에 계속 발생하고 있어 많은 사람들을 힘들게 하고 있습니다.
 네스홈 회원 회원분들 가정에도 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.

 

 지난 2월27일(목) 확진자 발생에 따라 자체 폐쇄를 진행하였던 네스홈 대구 물류센터의 업무 재개 일자가 확정되어 이를 공지드리겠습니다.
 
 대구물류센터의 모든 직원은 확진자 발생 이후 코로나19 검사를 진행하였으며 모두 음성판정으로 확인되었습니다.
 이에 검사 후 2주간의 자가격리를 방역당국에서 안내를 받았으며 3월12일(목) 부로 모든 근무자의 자가격리가 해제될 예정입니다.
 이에 네스홈의 상품 판매 및 배송서비스는 3월13일(금) 부로 재개됩니다.
 오랜시간 서비스 중단으로 불편을 드려 죄송하며 선행 구매 상품의 배송지연으로 불편을 드린점 사과드립니다.

 

 선행 주문된 상품은 배송대기 순서로 순차출고 될 예정이며 CR 및 S 상품 주문 내역은 입고 등의 상황에 따라
 추가 지연이 있을 수 있으니 많은 양해 부탁드립니다.
 방역 기간 중 중단되었던 전화 상담 또한 3월13일(금) 부로 재개되오나 밀린 업무로 일정시간 상담이 원활하지 않을 수 있습니다.
 환불 및 교환 등의 업무도 접수 순서에 따라 순차처리 하겠으니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

 

 또한 업무 재개에 따라 지난 2월27일(목) 판매 중 취소를 진행하였던 이벤트 2종
 '베리 스윗베리 린넨' 재입고 이벤트와 'NSCR 레드카멜리아 코튼'의 이벤트는 3월13일(금) 재진행 되오니 이용에 참고부탁드립니다.

 

 네스홈은 대구물류센터의 방역과 추가 감염예방 조치를 더욱 강화하겠으며 빠른 업무 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다.
 다시한번 서비스에 불편을 드려 죄송하며 이러한 상황을 이해해 주시고 여러형태로 응원 주신 모든 회원님들께 감사드립니다.

 

 

 감사합니다.​