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주문폭주로 인하여 목요일, 금요일 양이틀 주문을 받지 않습니다. Cool

2009-05-29 14:11:52

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네스맘
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이런 말씀을 드리게 되어 대단히 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 주초에도 공지사항에 올렸다시피, 현재 네스홈이 홈덱스 전시로 인하여 배송이 많이 늦어지고 있습니다. 저희로써도 애가 타고, 잠도 못자고, 하루 종일 서 있어야만 하는 홈덱스 전시가 끝나자 마자 회사로 들어와서 택배를 발송하고는 있으나.. 주문 폭주의 원인으로는 사은품의 여파 ( 배송이 늦어져서 쏘리 사은품으로 지급하려고 했던것이 오히려 주문폭주로 이어졌습니다.ㅠ.ㅠ)와 홈덱스에서 아시고 들어 오신분들의 주문과 함께 현재 주문이 상상을 초월할 정도로 폭주하고 있습니다. 더 이상 아무런 조취없이 지속적으로 주문을 받을 경우 심각한 민폐를 끼칠것 같아 목요일 오후부터 금요일까지 주문을 받지 않기로 결정을 내렸습니다. 일단은 이번주에 주문 주신 분들의 배송이 급선무이며, 최선을 다해 약속을 지키고자 내린 결정입니다. 네스홈으로써도 주문을 받지 않으면 적지 않은 타격을 입을 수 있으나, 경제적인 타격보다는 신뢰를 깨는 타격이 더 크다는 판단을 내리게 되었습니다. 만 하루동안 불편하시리라 생각이 듭니다. 허나, 배송은 늦어지는데 계속해서 주문만 받는 것도 도리가 아니라고 생각합니다. 다음주에 구정이 시작되는 바람에 더욱 심각해질 것을 미리 사전에 예방하고자 합니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 빠르게 복구 할수 있도록 전념을 다할 것을 약속드립니다. 다시 한번 우리 네스홈 가족분들에게 조금이나마 폐를 끼쳐드렸다면 죄송하다는 말씀 가슴 깊이 전해드립니다. PS : 이번주에 접수된 주문은 이번주에 모두 배송을 해내고자 최선을 하다고 있습니다. 이번주는 토욜일에도 현대 택배 본사까지 모든 상품을 들고가서 배송을 하고자 하오니, 이번주 주문 주신 분들은 안심하시기 바랍니다.